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마이크가 충전이 안돼요

2019-06-18조회수 : 305

통화가능시간: 7:00 AM~ 10:00 PM (중간중간 수업때 못받을수있습니다. 문자남겨주시면 수업후 바로 전화드려요)


제품모델명: SMT-100


SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: G14133JPMHS


질문내용: 스피커는 충전이되는데 마이크는 몇시간 연결을 해놔도 계속 빨간불이고, 마이크 연결해서 써도 한 5분 후에 전원이 꺼집니다. 2015년에 여기 사이트에서 구매했는데 A/S 가능한지 궁금해요.

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[댓글쓰기 1 ]

 

최정진

| 2019-06-18

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안녕하십니까?

먼저, 불편을 드려 죄송합니다.

송신기 충전에 문제가 생긴 것으로 판단됩니다. A/S는 택배로 처리하고 있습니다. 다음 사항 참고하시기 바랍니다.

- 다음 -

1) A/S센터 주소: (13506) 경기도 성남시 분당구 성남대로 912, 604호 핸디웨이브 (야탑동, 분당BYC빌딩)
2) A/S센터 전화번호: 031-705-7814
3) 보내실 품목: 송신기, 스피커, 충전기, 충전케이블, 헤드마이크, 스틱마이크
4) 택배비: 발송자 부담(A/S 의뢰 시는 고객께서 A/S 후 반송 시는 폐사가 각기 부담)
5) AS 처리 기간: 우체국 택배 이용: 3 영업일, 기타 택배 이용: 4 영업일
6) 수리비: 수리비는 실비를 원칙으로 합니다. 수리 후 연락 드립니다.


고맙습니다.
핸디웨이브 드림
Tel: 070-4185-5469

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